Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Dziękujemy za zakupy w underratedstore.pl. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zasad i terminów dostaw w naszym sklepie.

1. Obszar wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

2. Czas realizacji i dostawy

  • Czas realizacji zamówienia: Wszystkie zamówienia przygotowujemy i przekazujemy do wysyłki w ciągu 5 dni roboczych.

  • Czas dostawy: Po przekazaniu paczki kurierowi, przewidywany czas dostawy do wybranego Paczkomatu to zazwyczaj 1 dzień roboczy.

Łączny czas, po którym przesyłka znajdzie się u Ciebie, to czas realizacji (do 5 dni) + czas transportu (1 dzień).

3. Koszty i metody dostawy

Oferujemy jedną, wygodną metodę dostawy:

  • Paczkomat InPost: 18,99 zł

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki nie wysyłamy osobnych powiadomień mailowych z numerem listu przewozowego – status swojej przesyłki oraz powiadomienie o możliwości odbioru otrzymasz bezpośrednio w swojej aplikacji InPost Mobile.

5. Uszkodzenia przesyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło w nienaruszonym stanie. Jeśli jednak zauważysz, że paczka jest uszkodzona:

  • W miarę możliwości zgłoś uszkodzenie bezpośrednio przy Paczkomacie (wybierając odpowiednią opcję na ekranie urządzenia).

  • Sporządź protokół szkody.

  • Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail kontakt@underratedstore.pl, załączając zdjęcia uszkodzonej przesyłki oraz produktu. Pomoże nam to w szybkim rozwiązaniu problemu i wysłaniu do Ciebie nowego towaru lub zwrocie środków.

6. Odbiór osobisty

Obecnie nie oferujemy możliwości odbioru osobistego zamówień. Wszystkie zakupy realizowane są wyłącznie drogą wysyłkową.